Iscrizione ai corsi di formazione continua 2023/2024

Ma devo proprio sempre fare tutto io? La delega e le sue mille sfumature *

Primi soccorsi - Livello 1 - IAS *

Corso di rianimazione cardiopolmonare con uso del defibrillatore esterno (BLS-DAE-SRC) *

Diritto amministrativo: parte generale *

Stare in mezzo agli altri senza farsi del male *

Come aumentare l'efficacia degli incontri di lavoro *

Agire e non agire nel cambiamento *

Osservare e agire: come riconoscere e prevenire lo stress *

Prevenire e gestire i conflitti interpersonali in ambito lavorativo *

Strumenti per affrontare problemi complessi *

Comunicare via email: le regole del mestiere *

QGIS basic *

Quattro sfumature di conduzione: leggere i comportamenti per gestire un team in modo efficace *

"Noi": quando i cervelli si parlano - Stili di pensiero e comunicazione calibrata *

Accogliere al meglio il pubblico con disabilità *

Accogliere al meglio il pubblico in un contesto interculturale *

Autodifesa finanziaria *

Come affrontare mobbing e comportamenti molesti in azienda *

Comunicazione efficace e gestione dei conflitti *

Comunicazione non violenta: siamo giraffe oppure sciacalli? *

Gestire l'utenza difficile al telefono *

Gestire l'utenza difficile in presenza *

L'impatto del proprio stile comunicativo nel dare e ricevere feedback *

Negoziazione: l’arte di condurre una trattativa vincente *

Parlare in pubblico: una paura che può essere sconfitta *

Uno sguardo attivo sulle persone in azienda e la loro sicurezza *

Violazioni dell'integrità personale: molestie psicologiche, molestie sessuali e discriminazioni conoscerle e prevenirle *

Legge sulle commesse pubbliche - Introduzione per i committenti *

Legge sulle commesse pubbliche - Criteri di idoneità: definizione e modalità di verifica *

Legge sulle commesse pubbliche - Novità legislative e giurisprudenza del 2023 *

La felicità in azienda: parliamone *

Lo sviluppo sostenibile nell'amministrazione cantonale *

Legge sulle commesse pubbliche - Novità legislative e giurisprudenza del 2023 *